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MediTALK

 

Medizinischer Rat - exklusiv für unsere vollversicherten Kunden

 

 

Peter S. wurde an der Bauchspeicheldrüse operiert. Zwei Monate ist das genau her. Seitdem ist er insulinpflichtig. Im Krankenhaus haben ihn die Ärzte natürlich aufeklärt. Doch jetzt, am Wochenende - wo Peter S. zur Ruhe kommt - tauchen medizinische Fragen auf. Wie verhalte ich mich als Insulin-Patient richtig? Was darf ich machen, was nicht? Peter S. greift zum Telefon und wählt unsere exklusive medizinische Hotline MediTALK. Hier werden seine Fragen kompetent beantwortet.

 

Kein Einzelfall: Tagtäglich nutzen unsere Versicherten unsere besondere Service-Hotline MediTALK für Voll- und Quotenversicherte. Dabei sind es nicht nur medizinische Fragen nach einschneidenden Operationen wie bei Peter S., mit denen sich unsere Versicherten melden. Karin L. beispielsweise kam von einem Zahnarztbesuch wieder. In den nächsten Wochen soll Karin L. eine Zahnkrone bekommen. Dabei stellt sich die Frage des Materials. Welche Vorteile hat Gold, welche Vorteile Keramik bzw. Kombination von Metall und Keramik? Ihr Zahnarzt hat das aus seiner Sicht schon erklärt. Jetzt will Karin L. sich bei unserer Hotline noch eine Zweitmeinung einholen, um sich dann zu entscheiden. Schließlich geht es um ihre Gesundheit und um ihr Geld.

 

Tausende Anrufe Jahr für Jahr bestätigen, wie wertvoll unser exklusives Service-Angebot der medizinischen Hotline MediTALK für Sie, unsere Versicherten, ist. Wer bei MediTALK anruft, erreicht an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ein Team von Ärzten, Apothekern, und medizinischem Fachpersonal, das Ihnen mit Rat und Tat in Gesundheitsfragen zur Seite steht.

 

Zum besonderen Service, der bis auf die Telefongebühr für unsere Versicherten völlig kostenlos ist, gehört auch die Information über medizinische Dienstleister in Ihrer Nähe. Wenn Sie z.B. einen Spezialisten in Ihrer Gegend suchen, wissen möchten, wann welche Praxis geöffnet ist oder welches Krankenhaus sich auf Ihre bevorstehende OP spezialisiert hat, hilft MediTALK weiter. Auch Fragen zu Medikamenten und deren Verträglichkeit oder zu Impfungen auf Reisen beantworten unsere Experten. Kurz: Mit MediTALK bieten wir Ihnen echten medizinischen Mehrwert. Wichtig dabei - Ein Anruf kann den Arztbesuch natürlich nicht ersetzen!

 

 

 

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